Politiques et pratiques de gouvernances en matière de renseignements personnels
Politique de confidentialité

Domaine Frais Air vous invite à prendre connaissance de sa politique de confidentialité pour connaître les règles qu’elle applique en matière de protection des renseignements personnels.

Objectifs
Protection accrue des renseignements personnels
Nouveaux droits pour le cotiyen.ne
Gestion des renseignements personnels plus responsable et transparente

Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)
Le présent site ne place aucun fichier témoin (« cookie ») permanent dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs, mais uniquement un fichier témoin temporaire requis pour améliorer la performance de certaines fonctionnalités du site.

Informations échangées automatiquement
Lorsque vous accédez au site du Domaine Frais Air, votre ordinateur et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication est nécessaire pour que le serveur transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez. Les informations échangées sont les suivantes :

  • Nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet;
  • Adresse IP, numéro unique assigné à votre ordinateur lorsqu’il est connecté au réseau Internet;
  • Type de navigateur (Explorer, Firefox, etc.) et de système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) utilisés;
  • Date et l’heure de la visite;
  • Pages que vous consultez;
  • Adresse du site référent, si vous accédez au site de du Domaine Frais Air à partir d’un autre site.

Ces informations sont conservées et exploitées par le Domaine Frais Air à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des visiteurs.

Liens vers d’autres sites
Le site du Domaine Frais Air propose des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité, mais à celle du site externe, s’il en existe une.

Renseignements transmis par téléphone, par courriel ou par formulaire
Le Domaine Frais Air s’engage à assurer la protection des renseignements personnels et confidentiels que vous lui confiez. Si vous communiquez volontairement des renseignements personnels ou confidentiels, par téléphone, par courriel ou par formulaire, nous n’utilisons que l’information requise pour permettre au personnel du Domaine Frais Air de répondre à votre message, de donner suite à votre demande ou d’organiser votre séjour. La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits.

Rôles et les responsabilités des membres du personnel, tout au long du cycle de vie des renseignements personnels 
Les membres du personnel ont accès aux seules informations nécessaires dans le but d’organisation du séjour. Seulement les membres désignés du personnel ont accès à ceux-ci.

Règles applicables à la conservation et à la destruction des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont détruits dans les délais prévus par la loi en fonction des obligations fiscales reliées à ces renseignements.

 

Pour plus d’informations à propos de cette politique
Si vous avez des questions concernant cette politique, nous vous invitons à communiquer avec nous en utilisant l’un ou l’autre des modes de communication présentés dans la section Contactez-nous.

 

Responsable de l’accès aux documents ou de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de l’application de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels est, à ce titre, également chargée de veiller au respect de cette politique. Pour formuler des commentaires ou une plainte au sujet du non respect de cette politique, vous pouvez communiquer avec :

Josée Gauthier
Domaine Frais Air
30, rue du Domaine
La Malbaie (Québec) G5A 0A5
(418) 665-3318 / info@domainefraisair.com

Les plaintes seront traitées de manière confidentielle et les suivis seront effectués par courriel, par téléphone ou par la poste.